我是一個在職媽媽，有三個孩子，每日我都好忙,遇著子女發脾氣或者同長輩有分歧，我都會好煩躁。我做了廿年客戶服務，同理心及冷靜理智是常用的技巧，我都問自己為什麽在家運用不到。我参加了親子情緒管理課程後，發現自己的恐懼就是好怕磨擦，家人有磨擦，我只會選擇逃避或立刻以最快方法處理，有時會責駡，有時當聽不到/見不到，課程的效果好, 我學懂自我察覺，我會表達自己的感受，從心去對待他們了。這樣改善了我和家人的溝通，特別是青春期的大女，我們现在會聊天談心，有時大家還相擁而哭，由敵人變回朋友。這個轉變，令到家的氣氛緩和了，我發覺自己现在先開始享受我的家庭生活, 㝷回舆相處的樂趣！

Evelyn

(2歲, 4歲和13歲孩子的母親)