要跟孩子有良好的溝通，就應該「將心比己」(Put yourself into their shoes)。先了解他們，再檢討自己。可能很多朋友／家長不認同Coach Lee的這個說法，但據我超過十年人才培訓的經驗，這卻是至理名言。

課堂的討論上講者向家長們提出幾個問題，值得我們深思：
你很想孩子聽你話，但你有否想過他為什麼不願意聽你話？
你很想孩子跟你溝通，但你有否想過他為什麼不願意和你溝通？
你很想孩子早點完成作業，但你有否想過他可能有其他「他認為」更重要的事要完成？

動怒並不表示你擁有權威，也不能達至你想要的結果。反而只是「權威性人格」的渲泄及錯誤期盼的結果，更會導致親子關係惡化。其實我們可以不動怒也達到我們想要的結果，只要我們對孩子也能「將心比己」。

所謂「己所不欲，勿施於人」。只要我們凡事想想這條道理，相信很多親子溝通及人際關係問題都能迎刃而解。